“
Zonder voorafgaand telefoontje en ook bij het aanbieden van de auto rept men met geen woord over het feit dat men zonder overleg een ander, goedkoper product monteert, dan het product wat de klant besteld had. Pas na montage en zelfinspectie door de klant erkende de garage medewerker telefonisch dat het bestelde niet voorradig was en dat men daardoor was overgegaan op een ander merk. Nadat de garagist door de klant werd geattendeerd op het prijsverschil kwam de factuur lager uit dan oorspronkelijk begroot. De garage was door mij geselecteerd vanwege de goede reviews, dat zegt echter niet altijd alles, blijkt achteraf.
„